Điều khoản dịch vụ là những quy định được thiết lập với mục tiêu bảo vệ quyền lợi của nhà cung cấp lẫn người dùng. Việc nắm vững cũng như tuân thủ nghiêm túc nội dung này là điều cần thiết để cả 2 phía thực hiện quyền và nghĩa vụ cơ bản. Hãy cùng tìm hiểu các quy định được ban hành tại liên minh giải trí OKVIP trong bài viết sau đây!
Quy định chung
Khi bạn sử dụng các dịch vụ mà website cung cấp cũng đồng nghĩa với việc tuân thủ mọi điều khoản dịch vụ được thiết lập tại đây. Trong đó, từ “bạn”/ “người sử dụng” được dùng trong nội dung điều khoản để chỉ những người đang sử dụng dịch vụ tại trang web. Khi bạn truy cập cũng như sử dụng các dịch vụ tại website của OKVIP cũng đồng nghĩa với chấp thuận cả chính sách quảng cáo và bảo mật.
Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định trong điều khoản sử dụng, quảng cáo và bảo mật theo pháp luật Việt Nam. Do đó bạn sử dụng bất kỳ nội dung nào trong các quy định này cũng không được xem là mâu thuẫn với pháp luật hiện hành hoặc yêu cầu từ chính phủ, tòa án.
Từ chối bảo đảm
Trang web cũng như các sản phẩm được chúng tôi cung cấp đều dựa trên nguyên tắc điều khoản dịch vụ chung là không bảo hành. Mọi tính năng hay dịch vụ trên website cũng không đảm bảo sẽ đáp ứng hoàn toàn yêu cầu của người dùng. Bên cạnh đó, OKVIP cũng không đảm bảo mọi tính năng, hoạt động trên trang web sẽ không bị gián đoạn hoặc gặp lỗi khi sử dụng.
Trang web của OKVIP không chịu trách nhiệm trong các trường hợp mất dữ liệu, lợi ích bị tổn thất hay các vấn đề bị phát sinh trong quá trình truy cập. Mọi người có thể sử dụng thông tin, dữ liệu, phần mềm, hình ảnh, âm nhạc và tài liệu khác để lưu trữ hoặc đăng tải. Tuy nhiên, bạn đã chấp nhận sử dụng dịch vụ không có bất kỳ giới hạn nào thì phải cân nhắc trước những rủi ro liên quan có thể phát sinh.
Thay đổi điều khoản dịch vụ
Trang web chúng tôi có quyền thay đổi và/hoặc bổ sung các quy định trong điều khoản dịch vụ mà không cần thông qua ý kiến của người dùng hay đưa ra thông báo. Thay vào đó những thay đổi và/hoặc bổ sung này sẽ được đăng tải công khai lên website bắt đầu có hiệu lực ngay lập tức.
Trường hợp người dùng tiếp tục truy cập và sử dụng các dịch vụ sau khi thay đổi đã được cập nhật trên web cũng tức là đồng ý với thay đổi/bổ sung này. Mọi trường hợp vi phạm điều khoản dịch vụ mới đều sẽ bị xử lý theo quy định mà trang web đã thiết lập ngay từ ban đầu.
Quy định sử dụng dịch vụ
Khi bạn sử dụng dịch vụ tại website của chúng tôi, bên cạnh chấp thuận và tuân thủ nghiêm túc còn phải ký kết hợp đồng minh bạch. Ngoài ra, người dùng cũng phải thực hiện những quy tắc trong điều khoản dịch vụ sau đây:
- Thanh toán chi phí sử dụng dịch vụ theo thỏa thuận giữa nhà cung cấp và người dùng được quy định rõ ràng và công khai minh bạch trong hợp đồng.
- Cả 2 bên đều phải tuân thủ quy định của pháp luật hiện hành có liên quan đến dịch vụ mà trang web của OKVIP cung cấp.
- Trường hợp xảy ra tranh chấp cả hai bên sẽ giải quyết dựa trên tinh thần thỏa thuận và hợp tác. Mọi vấn đề đều được cam kết bằng văn bản có pháp lý, giữa các bên có sự đồng thuận và tuân thủ nghiêm túc các điều khoản.
Quy định khi đăng ký, sử dụng và thanh toán dịch vụ
Mọi dịch vụ được chúng tôi cung cấp đều thực hiện thông qua trang web trực tuyến, các thao tác đăng ký, sử dụng dịch vụ hay thanh toán đều diễn ra trên website. Nếu bạn đồng ý sử dụng dịch vụ tức là cam kết tuân thủ mọi quy định khi đăng ký, cách tính phí và thanh toán đã được công bố. Người dùng chấp thuận các ràng buộc với điều khoản dịch vụ bằng cách hoàn tất đăng ký tài khoản.
Để tối ưu trải nghiệm hài lòng nhất cho bạn, trang web liên tục điều chỉnh các quy định về điều khoản dịch vụ. Trang web có quyền thay đổi và/hoặc bổ sung mà không cần thông báo trước nên chúng tôi khuyến nghị khách hàng thường xuyên cập nhật tin tức mới nhất. Trường hợp có thắc mắc, bạn nên liên hệ ngay với nhân viên hỗ trợ để được cập nhật quy định mới nhất và giải đáp thắc mắc.
Việc chủ động kiểm tra website thường xuyên sẽ giúp bạn sử dụng dịch vụ thuận lợi, suôn sẻ và tránh được các vi phạm không đáng có. Bởi các thông tin thay đổi/bổ sung có hiệu lực ngay khi cập nhật trên website và không cần phải đưa ra thông báo nào cho người dùng. Điều này khiến cho một số người gặp trở ngại khi sử dụng dịch vụ hoặc không tránh khỏi vi phạm quy tắc mới đã được sửa đổi.
Giới hạn trách nhiệm điều khoản dịch vụ
Trang web của OKVIP chỉ sẵn sàng cung cấp dịch vụ khi người dùng đồng ý với giới hạn trách nhiệm giữa các bên, bao gồm bạn, chúng tôi và đơn vị thứ ba. Người dùng cần chấp thuận việc chịu trách nhiệm duy nhất và toàn bộ cho các khiếu nại khi bạn sử dụng dịch vụ hoặc vi phạm các quy định đã được ban hành.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ khi bạn đồng ý chịu trách nhiệm với mọi thông tin, dữ liệu đã chia sẻ với trang web. Bạn cũng đồng ý việc bảo vệ, bồi thường thiệt hại và tuân thủ nguyên tắc không gây tổn tại cho website, các đơn vị thứ ba liên kết cũng như đội ngũ nhân sự. Nhân sự ở đây được tính từ nhân viên, giám đốc, đại diện thương hiệu, đơn vị cung cấp thông tin, các bên cấp phép,…
Quy định này bao gồm việc bồi thường cho khiếu nại, chi phí tố tụng, thiệt hại, phán quyết của tòa án khi có tranh chấp về dịch vụ của chúng tôi. Trang web có quyền hạn, sẵn sàng chi trả và chịu hoàn toàn trách nhiệm trong việc bảo vệ và kiểm soát mọi phát sinh dựa trên bồi thường của người dùng.
Quy định bảo vệ bản quyền và quyền sở hữu trí tuệ
Toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm phần mềm và tài liệu liên quan đề được bảo vệ bản quyền, quyền thương hiệu, nhãn dịch vụ và sở hữu trí tuệ. Tất cả đều được OKVIP sở hữu hoặc thuộc sở hữu của bên thứ 3 cấp phép cho trang web. Do đó, bạn không được tự ý sử dụng bất kỳ sản phẩm/dịch vụ nào của chúng tôi với mục đích thương mại, bao gồm: Tên thương hiệu, tên miền, nhãn hiệu,…
Điều khoản dịch vụ với trường hợp muốn sử dụng, người dùng cần có sự cho phép của OKVIP thông qua văn bản pháp lý. Nếu bạn tự ý sử dụng không xin phép gây ảnh hưởng xấu, cản trở hoạt động cũng như uy tín của dịch vụ chúng tôi cung cấp sẽ phải chịu hoàn toàn trách nhiệm. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết dựa theo nội dung quy định mà trang giải trí ban hành công khai.
Trang web của chúng tôi hoạt động theo nguyên tắc tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của người khác và yêu cầu người cũng như vậy với sản phẩm/dịch vụ trên website. Do đó bạn không được đăng tải, lợi dụng các sản phẩm thuộc quyền sở hữu trí tuệ của OKVIP hoặc đơn vị thứ ba. Chúng tôi được phép chấm dứt quyền truy cập với các tài khoản có dấu hiệu vi phạm quy định điều khoản dịch vụ của trang web.
Nội dung các điều khoản dịch vụ khác
Bên cạnh các quy định quan trọng kể trên, người dùng truy cập trang web và sử dụng dịch vụ tại đây cần nắm rõ một số điều khoản khác sau đây:
Luật điều chỉnh
Nội dung của điều khoản dịch vụ được giải thích và điều chỉnh phù hợp với pháp luật Việt Nam hiện hành. Do đó bất kỳ quy định nào không hợp pháp, vô hiệu hoặc không thể thực hiện đều sẽ được tách riêng khỏi phần còn lại của điều khoản dịch vụ. Tất nhiên quy định này sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản con lại để đảm bảo tính pháp lý rõ ràng trong việc áp dụng điều khoản tại nước ta.
Chấm dứt điều khoản
Nội dung của điều khoản sử dụng sẽ được chấm dứt bởi bạn hoặc chúng tôi trong các trường hợp cụ thể như sau:
- Chấm dứt điều khoản bởi người dùng: Bạn có thể chấm dứt việc tuân thủ điều khoản bằng cách không sử dụng bất kỳ sản phẩm/dịch vụ nào trên website của OKVIP.
- Chấm dứt bởi trang web: Nội dung điều khoản dịch vụ cũng có thể được chấm dứt ngay mà không cần thông báo trước với người dùng theo quyết định của chúng tôi. Hoặc trường hợp pháp luật, tòa án, cơ quan thi hành luật yêu cầu website chấm dứt các quy định.
Bên cạnh đó, nội dung điều khoản sử dụng cũng có thể chấm dứt nếu bạn không tuân thủ bất kỳ quy định nào mà OKVIP đã ban hành. Với những tình huống này, Liên minh giải trí sẽ ngừng cung cấp dịch vụ hoặc các tính năng mà không cần đưa ra thông báo cụ thể.
Liên hệ
Mọi thông tin, quy định trong điều khoản dịch vụ đều được ban hành và cập nhật công khai trên trang web của OKVIP. Nếu người dùng có bất kỳ câu hỏi liên quan đến những nội dung này hoặc cần sự trợ giúp liên quan đến quyền lợi hãy liên hệ với chúng tôi.
Đội ngũ chuyên viên am hiểu, luôn túc trực thường xuyên sẽ giải đáp và hỗ trợ bạn nhanh chóng, hợp lý và chi tiết. Trang giải trí hiện sở hữu những nhân sự giỏi, thân thiện và am hiểu tất cả các điều khoản được ban hành hoặc sửa đổi nên mọi người sẽ được hỗ trợ tận tâm nhất. Bạn có thể dễ dàng liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh liên lạc được cập nhật công khai trên trang web.
Hiểu và tuân thủ điều khoản dịch vụ được xem là chìa khóa quan trọng để bạn có được trải nghiệm an toàn và hữu ích trên nền tảng trực tuyến. Thông qua những quy định hiện hành được thiết lập, người dùng có thể dễ dàng nhận biết được ý nghĩa của việc bảo vệ quyền lợi và thực hiện nghĩa vụ. Để có trải nghiệm thú vị khi sử dụng dịch vụ, bạn hãy tiếp tục tìm hiểu và tuân thủ các nguyên tắc này nhé!